Em cumprimento ao dever de informação previsto na Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE), de 11 de julho, a seguir, disponibilizamos a seguinte informação geral sobre este site:

A propriedade deste site, www.marganbiotech.com, (doravante, Site) é detida por: MARGAN BIOTECH, SL, B86268356, Madrid, cujo representante é: Javier Amat, e cujos dados de contacto são:

Estrada Torrejón Ajalvir, 5.200, CP 28864 Ajalvir, Madrid

Telefone de contato: +34 910138923

E-mail de contato: margan@marganbiotech.com

Finalidade das condições: O Site

As presentes Condições Gerais de Utilização (doravante, Condições) têm por objeto regular o acesso e a utilização do Website. Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á por Website: o aspeto exterior das interfaces dos ecrãs, tanto estáticos como dinâmicos, ou seja, a árvore de navegação; e todos os elementos integrados tanto nas interfaces de tela como na árvore de navegação (doravante, Conteúdos) e todos aqueles serviços ou recursos online que possa oferecer aos Usuários (doravante, Serviços).

A Margan Biotech reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do Site e dos Conteúdos e Serviços que nele possam ser incorporados. O Usuário reconhece e aceita que a Margan Biotech poderá, a qualquer momento, interromper, desativar e/ou cancelar qualquer um destes elementos que se encontram integrados no Site ou o acesso aos mesmos.

O acesso ao Site pelo Usuário é livre e, em regra geral, gratuito. O Usuário não terá que pagar nenhuma remuneração para usufruir do mesmo, exceto o custo da conexão através da rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de acesso contratado pelo Usuário.

A utilização de qualquer Conteúdo ou Serviço do Site poderá ser feita mediante prévia assinatura ou cadastro pelo Usuário.

O Usuário

O acesso, a navegação e a utilização do Site conferem a condição de Usuário, e, portanto, o Usuário aceita, a partir do momento em que inicia a navegação no Site, todas as Condições aqui estabelecidas, bem como quaisquer alterações posteriores, sem prejuízo da aplicação das normas legais imperativas correspondentes, no que for aplicável. Dada a importância do exposto, recomenda-se ao Usuário a leitura das mesmas sempre que visitar o Site.

O site da Margan Biotech oferece uma ampla variedade de informações, serviços e dados. O Usuário assume a responsabilidade pelo uso correto do Site. Esta responsabilidade estender-se-á a

Qualquer uso das informações, Conteúdos e/ou Serviços e dados oferecidos pela Margan Biotech que não seja contrário ao disposto nas presentes Condições, à Lei, à moral ou à ordem pública, ou que de qualquer outra forma possa implicar violação dos direitos de terceiros ou do próprio funcionamento do Site.

A veracidade e legalidade das informações fornecidas pelo Usuário nos formulários disponibilizados pela Margan Biotech para acesso a determinados Conteúdos ou Serviços oferecidos pelo Site. Em qualquer caso, o Usuário deverá comunicar imediatamente à Margan Biotech qualquer fato que possa ocasionar o uso indevido das informações inseridas nos referidos formulários, tais como, mas não se limitando a, roubo, perda ou acesso não autorizado aos identificadores e/ou senhas, para que os mesmos possam ser imediatamente cancelados.

O mero acesso a este Site não estabelece qualquer tipo de relação comercial entre a Margan Biotech e o Usuário.

O Usuário declara ser maior de idade e ter capacidade jurídica suficiente para estar vinculado às presentes Condições. Portanto, este site da Margan Biotech não é direcionado a menores. A Margan Biotech declina qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito.

A propriedade deste site, www.marganbiotech.com, (doravante, Site) é detida por: MARGAN BIOTECH, SL, B86268356, Madrid, cujo representante é: Javier Amat, e cujos dados de contacto são:

Estrada Torrejón Ajalvir, 5.200, CP 28864 Ajalvir, Madrid

Telefone de contato: +34 910138923

E-mail de contato: margan@marganbiotech.com

Direito de rescisão de mercadorias:

Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de 14 dias corridos sem precisar dar nenhum motivo. O prazo de rescisão expirará 14 dias corridos após o dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse física do último desses bens.

Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos notificar [nome da loja, endereço postal, e-mail, número de telefone] sobre sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. 

Para cumprir o prazo de desistência, basta que você envie sua comunicação referente ao exercício deste direito antes do término do prazo correspondente. 

Consequências da retirada 

Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega padrão mais barato que oferecemos), sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo 14 dias corridos a partir da data em que formos informados de sua decisão de rescindir este contrato. 

Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo método de pagamento utilizado por você na transação inicial, salvo se você tiver expressamente disposto o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso. Poderemos reter o reembolso até que recebamos os produtos de volta ou que você forneça evidências de que enviou os produtos de volta, o que ocorrer primeiro. 

Você deve devolver ou entregar os produtos diretamente a nós, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo 14 dias corridos a partir da data em que você nos notificar sobre sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se você devolver a mercadoria antes do prazo expirar. Você será responsável pelo custo direto da devolução dos produtos. Você só será responsável por qualquer diminuição de valor dos produtos resultante de manuseio diferente daquele necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos produtos.

A Margan Biotech fará todo o possível para garantir o bom funcionamento do Site; no entanto, não é responsável nem garante que o acesso a este site será ininterrupto ou livre de erros.

1. Controlador de DadosNome da empresa ou controlador: Margan Biotech

Sede social: Ctra. Torrejón – Ajalvir km 5.2 – 28864 Ajalvir, Madrid

E-mail de contato: margan@marganbiotech.com

2. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais que coletamos serão usados para as seguintes finalidades: AEPD

1. Gerenciar e manter o relacionamento contratual ou comercial com o usuário.

2. Responder a solicitações, consultas ou qualquer outro tipo de solicitação feita pelo usuário através dos métodos de contato disponíveis.

3. Enviar comunicações comerciais relacionadas aos nossos produtos e serviços, a menos que o usuário indique o contrário.

4. Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado.

3. Base legal para processamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se em:

1. O consentimento dado pelo usuário ao aceitar esta política de privacidade.

2. A execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a aplicação, a pedido do titular dos dados, de medidas pré-contratuais.

3. Cumprimento das obrigações legais aplicáveis ao responsável pelo tratamento.

4. Conservação de Dados

Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as potenciais responsabilidades que possam derivar dessa finalidade, além dos prazos estabelecidos na normativa de arquivo e documentação.

5. Comunicação de Dados a Terceiros

Os dados não serão cedidos a terceiros, exceto por obrigação legal ou quando necessário para a prestação do serviço, caso em que se garantirá que os referidos terceiros cumprem as medidas de segurança e confidencialidade adequadas.

6. Transferências internacionais de dados

No caso de transferências internacionais de dados, será garantido ao país destinatário um nível adequado de proteção, ou serão estabelecidas as salvaguardas necessárias por meio de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos reconhecidos por lei.

7. Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de:

1. Acesse seus dados pessoais.

2. Solicitar retificação de dados imprecisos ou incompletos.

3. Solicitar a exclusão dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados.

4. Solicitar restrição ao processamento dos seus dados.

5. Oponha-se ao processamento dos seus dados.

6. Solicite a portabilidade dos seus dados.RGPD.COM

Para exercer estes direitos, o utilizador poderá enviar um pedido por escrito para o endereço postal ou endereço de correio eletrónico indicados no ponto 1, acompanhado de cópia do seu documento de identificação.

8. Medidas de segurança

O responsável pelo tratamento compromete-se a implementar as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade para adaptá-la a novas legislações ou jurisprudências, bem como às práticas do setor. Nesses casos, as alterações serão publicadas nesta página com aviso prévio razoável antes de sua implementação.

O acesso a este site pode envolver o uso de cookies. Cookies são pequenas quantidades de informações armazenadas no navegador utilizado por cada Usuário — nos diversos dispositivos que ele utiliza para navegar — para que o servidor se lembre de determinadas informações que posteriormente serão lidas apenas pelo servidor que as implementou. Os cookies tornam a navegação mais fácil, mais intuitiva e não danificam o dispositivo de navegação.

As informações coletadas por meio de cookies podem incluir a data e a hora das visitas ao Site, as páginas visualizadas, o tempo gasto no Site e os sites visitados imediatamente antes e logo depois da visita. Entretanto, nenhum cookie permite que o cookie entre em contato com o número de telefone do Usuário ou qualquer outro meio de contato pessoal. Nenhum cookie pode extrair informações do disco rígido do Usuário ou roubar informações pessoais. A única maneira das informações privadas do Usuário se tornarem parte do arquivo de Cookie é se o usuário fornecer pessoalmente essas informações ao servidor.

Os cookies que permitem identificar uma pessoa são considerados dados pessoais. Portanto, a Política de Privacidade descrita acima será aplicável a eles. Neste sentido, será necessário o consentimento do Usuário para sua utilização. Este consentimento será comunicado, com base numa escolha genuína, oferecida através de uma decisão afirmativa e positiva, antes do tratamento inicial, removível e documentada.

Cookies próprios

São cookies que são enviados para o computador ou dispositivo do Usuário e geridos exclusivamente pela Margan Biotech para o melhor funcionamento do Site. As informações coletadas são usadas para melhorar a qualidade do Site e seu Conteúdo e sua experiência como Usuário. Esses cookies nos permitem reconhecer o Usuário como um visitante recorrente do Site e adaptar o conteúdo para oferecer a ele conteúdo que corresponda às suas preferências.

A(s) entidade(s) responsável(is) pelo fornecimento de cookies poderá(ão) transferir estas informações a terceiros, desde que tal seja exigido por lei ou que um terceiro esteja a processar estas informações para as referidas entidades.

Cookies de mídia social

A Margan Biotech incorpora plugins de mídia social, que permitem o acesso a essas redes a partir do Site. Por esse motivo, cookies de mídia social podem ser armazenados no navegador do Usuário. Os proprietários dessas redes sociais têm suas próprias políticas de proteção de dados e cookies e são, em cada caso, responsáveis por seus próprios arquivos e práticas de privacidade. O Usuário deverá consultá-los para conhecer os referidos cookies e, quando aplicável, o tratamento dos seus dados pessoais. Apenas para fins informativos, os links onde você pode consultar estas políticas de privacidade e/ou cookies são fornecidos abaixo:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Desativar, rejeitar e excluir cookies

O Usuário pode desabilitar, rejeitar e excluir cookies — no todo ou em parte — instalados em seu dispositivo por meio das configurações do seu navegador (incluindo, por exemplo, Chrome, Firefox, Safari e Explorer). Neste sentido, os procedimentos de rejeição e eliminação de cookies podem variar de um navegador de Internet para outro. Consequentemente, o Usuário deverá seguir as instruções fornecidas pelo navegador de Internet que estiver utilizando. Se você rejeitar o uso de cookies, no todo ou em parte, você ainda poderá usar o Site, embora o uso de alguns de seus recursos possa ser limitado.

Alterações na Política de Cookies

A Política de Cookies do Site pode sofrer alterações ou ser atualizada, por isso é recomendável que o Usuário revise esta política sempre que acessar o Site para estar adequadamente informado sobre como e por que utilizamos cookies.

O Usuário ou terceiro que criar um hiperlink de uma página web de outro site diferente para o Site da Margan Biotech deverá saber que:

A reprodução — total ou parcial — de qualquer Conteúdo e/ou Serviços do Site é proibida sem a autorização expressa da Margan Biotech.

Quaisquer declarações falsas, imprecisas ou incorretas sobre o site da Margan Biotech, ou seus conteúdos e/ou serviços também são proibidas.

Com exceção do hiperlink, o site no qual o mesmo for estabelecido não conterá nenhum elemento deste Site protegido como propriedade intelectual pela legislação espanhola, a menos que expressamente autorizado pela Margan Biotech.

O estabelecimento de um hiperlink não implica a existência de qualquer relação entre a Margan Biotech e o proprietário do site a partir do qual é criado, nem implica o conhecimento e aceitação pela Margan Biotech dos conteúdos, serviços e/ou atividades oferecidos no referido site, e vice-versa.

A Margan Biotech, por si só ou como cessionária, é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do Site, bem como dos elementos nele contidos (incluindo, mas não se limitando a, imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos, marcas registradas ou logotipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas de computador necessários ao seu funcionamento, acesso e utilização, etc.). Serão, portanto, obras protegidas como propriedade intelectual pelo ordenamento jurídico espanhol, e a elas serão aplicáveis tanto a normativa espanhola quanto a europeia na matéria, bem como os tratados internacionais relacionados à matéria e subscritos pela Espanha.

Todos os direitos reservados. De acordo com as disposições da Lei de Propriedade Intelectual, a reprodução, distribuição e comunicação pública, incluindo a disponibilização, de todo ou parte do conteúdo deste site para fins comerciais, em qualquer meio e por quaisquer meios técnicos, sem a autorização da Margan Biotech, são expressamente proibidas.

Se o Usuário ou um terceiro acreditar que qualquer Conteúdo do Site constitui uma violação de direitos de propriedade intelectual, ele deverá notificar imediatamente a Margan Biotech usando as informações de contato na seção INFORMAÇÕES GERAIS deste Aviso Legal e Condições Gerais de Uso.

A Margan Biotech reserva-se o direito de tomar qualquer ação civil ou criminal que julgar necessária pelo uso indevido do Site e do Conteúdo, ou pelo não cumprimento destes Termos e Condições.

A relação entre o Usuário e a Margan Biotech será regida pela normativa vigente e aplicável no território espanhol. Caso surja qualquer controvérsia em relação à interpretação e/ou aplicação das presentes Condições, as partes submeterão os seus conflitos à jurisdição ordinária, submetendo-se aos juízes e tribunais que correspondam conforme a lei.

Produtos

As informações sobre os produtos estão disponíveis no Site e são fornecidas de acordo com os artigos 60, 63 e 97 da Lei do Consumidor e os artigos 27 e 28 da LSSI.

Este comerciante concorda em não permitir nenhuma transação que seja ilegal ou que seja considerada pelas bandeiras de cartão de crédito ou pelo banco adquirente como algo que possa ou tenha o potencial de prejudicar sua reputação ou influenciá-los negativamente. As seguintes atividades são proibidas pelos programas da marca do cartão: a venda ou oferta de um produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ao Comprador, Banco Emissor, Estabelecimento Comercial, Titular do Cartão ou cartões. Além disso, as seguintes atividades também são expressamente proibidas:

-Vender medicamentos

Os produtos descritos no Site e quaisquer amostras que fornecemos ao cliente são apenas para uso pessoal. Os clientes não podem vender ou revender tais produtos ou amostras. Reservamo-nos o direito, com ou sem aviso prévio, de cancelar ou reduzir a quantidade de produtos ou amostras a serem entregues ao cliente quando, a nosso exclusivo critério, isso constituir uma violação destes Termos e Condições.

Preços

Todos os preços indicados para produtos disponíveis através do Site incluem IVA à taxa em vigor e são denominados em euros. Os custos de envio serão adicionados ao preço dos produtos e são indicados separadamente no formulário de pedido. Para mais informações, visite também a seção “Informações de entrega e envio” do site.

Fazendo pedidos

– Para efetuar uma encomenda, o cliente deverá seguir uma série de instruções simples que constam no Website.

– Para efetuar um pedido, o cliente deve informar a quantidade do produto que deseja adquirir.

– O cliente deve clicar em “Adicionar ao Carrinho” para colocar o produto selecionado na quantidade desejada no carrinho de compras. A qualquer momento durante o processo de compra, os clientes podem verificar quais produtos estão no carrinho de compras clicando em "Carrinho" em cada página.

– O cliente deve seguir as instruções na tela para concluir o processo de finalização da compra. O cliente pode sempre corrigir quaisquer erros nos dados inseridos, alterar o conteúdo do carrinho de compras adicionando ou removendo um ou mais produtos do carrinho, ou cancelar todo o pedido durante o processo de finalização da compra antes de efetuar o pedido. Ao fazer um pedido, o cliente reconhece e declara que leu todas as instruções fornecidas durante o processo de finalização da compra e aceita integralmente estes Termos e Condições. O cliente faz um pedido de produtos através do Site clicando no botão Enviar no final do processo de pedido.

– Após o pedido ser enviado, uma página “Obrigado por fazer seu pedido na Margan Biotech” aparecerá e o cliente receberá em breve um e-mail confirmando o recebimento do pedido.

Códigos de oferta

Para resgatar um cupom, o cliente deve inserir seu código na caixa “Aplicar cupom” durante o processo de finalização da compra no site. Os cupons diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem ser sempre inseridos exatamente como aparecem.

Quando um cupom for aceito, ele aparecerá antes de você finalizar a compra.

É possível utilizar apenas um cupom por pedido.

Opções de pagamento

O cliente pode pagar pelos produtos com cartão de crédito. Os seguintes cartões de crédito são aceitos para esta finalidade:

– REDSYS (Visa, MasterCard
– Paypal

Para a segurança do cliente, o nome e o endereço de cobrança do cliente devem corresponder ao cartão de crédito usado para efetuar o pagamento. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que não atenda a esses critérios.

Todos os titulares de cartão de crédito estão sujeitos a verificações de validação e autorização pelo emissor do cartão. Se o emissor do cartão de pagamento do cliente negar ou, por qualquer motivo, não autorizar o pagamento para nós, antes ou depois do pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega.

Consultas de pedidos

Os produtos geralmente são enviados dentro de 24 horas após o recebimento do pedido. Para informações sobre uma remessa, o cliente deve entrar em contato conosco pelo telefone +34 910138923 ou pelo e-mail margan@marganbiotech.com

Entrega

Os pedidos são processados e entregues exclusivamente em dias úteis (de segunda a sexta, exceto feriados). Os pedidos feitos no sábado e domingo serão processados no próximo dia útil.

Não podemos processar pedidos cujo endereço de entrega seja uma caixa postal.

Os custos de envio serão suportados pelo cliente e são indicados separadamente no formulário de pedido e na nota de entrega.

De acordo com o artigo 103 da Lei do Consumidor, os produtos serão entregues em até 30 (trinta) dias contados da data em que o pedido for efetuado pelo cliente, salvo se no mesmo prazo comunicarmos ao cliente, inclusive por e-mail, em idêntico prazo, que os produtos encomendados não estão disponíveis, inclusive temporariamente.